Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Allgemeine Geschäftsbedingungen, Stand 5.01.2023

 

Vertragsabschluss / Korrekturmöglichkeit

Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Der Kunde wird von unserer Annahme per E-Mail verständigt. Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster „Ihre Bestellung ist abgeschlossen und wurde erfolgreich an uns versendet“ benachrichtigt. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

 

Empfangsbestätigung

Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

 

Bindung des Kunden an sein Angebot

Der Kunde ist an seine Bestellung 2 Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt.

 

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

Zielland

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in der EU und in der Schweiz.

 

Preise und Versandkosten

Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben aber ohne Versandkosten. Die Versandkosten finden Sie in unserer Versandkostenübersicht:

 

Österreich:

Versandkostenfrei innerhalb Österreich ab € 100.- Bestellwert.

Der Versand innerhalb Österreich kostet pro

Paket 1-5 kg inkl. MwSt. 5,90 €.

Paket 5-10 kg inkl. MwSt. 7,90 €.

Paket 10-25 kg inkl. MwSt. 9,90 €.

 

Die Versanddauer nach Österreich beträgt 2-5 Werktage nach Zahlungseingang.

Maximal zulässiges Gewicht per Sendung: 25 kg.

 

Deutschland:

Der Versand nach Deutschland kostet pro

Paket 1-5 kg inkl. MwSt. 9,90 €.

Paket 5-10 kg inkl. MwSt. 16,90 €.

Paket 10-25 kg inkl. MwSt. 19,90 €.

 

Die Versanddauer nach Deutschland beträgt 4-9 Werktage nach Zahlungseingang.

Maximal zulässiges Gewicht per Sendung: 25 kg.

 

Italien:

Der Versand nach Italien kostet pro

Paket 1-5 kg inkl. MwSt. 15,90 €.

Paket 5-10 kg inkl. MwSt. 19,90 €.

Paket 10-25 kg inkl. MwSt. 29,90 €.

 

Die Versanddauer nach Italien beträgt 4-9 Werktage nach Zahlungseingang.

Maximal zulässiges Gewicht per Sendung: 25 kg.

 

Hinweis:

Wir versenden Pakete von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertags und während dem Betriebsurlaub.

 

Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten/Kreditkarten: Paypal, Vorauskasse, Kauf auf Rechnung (für bestehende Kunden)

 

Fälligkeit / Zug um Zug bei Reservierung und Abholung

Mangels anderslautender Vereinbarung ist der Kaufpreis bei Übergabe der Ware (bei Reservierung im Onlineshop und Abholung im stationären Geschäft) zu bezahlen. Ein Skontoabzug wird nur im Rahmen und aufgrund entsprechender Vereinbarung anerkannt.

 

Kauf per Vorauskassa

Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.

Bitte Überweisen Sie den offenen Betrag Ihrer Bestellung für die Option “Kauf per Vorauskassa“ unter angabe Ihrer Bestellnummer an:

Bankverbidung:
Kontoname: Albrecht Martin
IBAN: AT97 3631 4000 0020 8694
BIC: RZTIAT22314

Sie haben nach Erhalt der Bestellbestätigung 14 Tage Zeit, den Rechnungsbetrag zu begleichen. Sofern die Zahlung nach 14 Tagen nicht auf das oben angegebene Konto eingegangen ist, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stronieren. Bestellungen per Vorauskassa werden 1-2 Werktage nach Zahlungseingang versendet.

 


Hinweis auf die gesetzliche Gewährleitung

Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen 2 Jahre ab Übernahme der Ware.

 

Kundendienst / Gewährleistung

Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können bei folgender Adresse geltend gemacht werden:

 Martin Albrecht
Boden-Niederlög 4a
6105 Leutasch, Gewerbegebiet

Wir bitten um vorherige Kontaktaufnahme per Email an info@designer-schmiede.at oder Telefon unter +43 664 5312152

 

Garantie

Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewähren wir keine eigenen Garantien. Die näheren Bedingungen allfälliger Herstellergarantien finden Sie gegebenenfalls bei den jeweiligen Waren.

 

Annahmeverzug

Befindet sich der Verbraucher in Annahmeverzug, sind wir berechtigt, die Ware bei uns einzulagern, wofür wir ein Lagergebühr von € 15 pro angefangenem Kalendertag in Rechnung stellen. Gleichzeitig bleiben wir berechtigt, auf Vertragserfüllung zu bestehen.

 

Lieferzeitraum

Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von 7 Werktagen nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages. Sonderanfertigungen unterliegen einem längeren Lieferzeitraum und müssen vorab gesondert vereinbart werden.

 

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

Wirkung des Eigentumsvorbehalts

Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.

 

Datenverarbeitung

Der Kunde stimmt zu, dass folgende persönliche Daten, nämlich Vorname u. Nachname, Anschrift, Lieferanschrift, Telefonnummer und Emailadresse zum Zweck der Vertragsabwicklung und für künftige „Besuche“ im Webshop, oder für die Personalisierung von Webshopangeboten verarbeitet werden.

 

Verwendung von Cookies

Wir weisen darauf hin, dass zum Zwecke des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom

Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Users gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Einkäufers. Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Emailadresse und ggf. Telefonnummer.

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt ebenfalls nur zum Zweck der Bestellabwicklung, bzw. die Übermittlung der Zahlunsdaten an das Bankinstitut zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises.

Nach Beendigung des virtuellen Einkaufs werden die bei uns gespeicherten Daten bis zum Ablauf der Gewährleistungspflicht gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmung des § 96 Abs 3 TKG sowie des § 8 Abs 3 Z 4 DSG.

„Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren möchten, ändern Sie bitte Ihre Browsereinstellung entsprechend. Beachten Sie, dass dadurch Funktionalitäten der Website eingeschränkt werden können.“

 

Zustimmungserklärung zum Erhalt von Werbe-E-Mails

Wenn der Kunde dies beim Bestellvorgang angekreuzt hat, hat er damit dem Erhalt von Nachrichten unseres Unternehmens über unsere Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-E-Mail, insbesondere Newsletter, zugestimmt.

 

Widerruf zum Erhalt von Werbe-E-Mails

Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit widerrufen indem dieser die Rücksendung des E-Mails an die Absenderadresse mit dem Hinweis „Bitte keine weiteren Werbe-E-Mails“ veranlasst.

 

Kontaktdaten für Kundenbeschwerden:

Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wenden: http://ec.europa.eu/odr.

Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender EMail-Adresse einbringen: info@designer-schmiede.at

 

Alternative Streitbeilegung:

„Wir unterwerfen uns Verbrauchern gegenüber einem alternativen Streitbeilegungsverfahren bei folgender Alternativen Streitbeilegungsstelle:

………………………………………………………………………………………………………

• Internet Ombudsmann: http://www.ombudsmann.at/

• Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wenden: http://ec.europa.eu/odr

• Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender EMail-Adresse einbringen: info@designer-schmiede.at

 

Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht

Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff

„Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht. Details dazu finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

Nicht bestehendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bei Sonderanfertigungen

Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).

 

Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie

oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Martin Albrecht
Designerschmiede
Gewerbepark 16

Email: info@desinger-schmiede.at

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),

unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

 

Martin Albrecht
Boden-Niederlög 4a
6105 Leutasch, Gewerbegebiet

zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Bitte beachten Sie, dass Sie selbst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

 

An

Martin Albrecht
Designerschmiede
Boden-Niederlög 4a
6105 Leutasch


Email: info@designer-schmiede.at
Tel.: +43 664 5312152

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

-Bestellt am (*) / erhalten am (*)

 -Name des/der Verbraucher(s)

-Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

-Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen.